毛巾表面冒出小东西，先分清是哪一种：结成小球、挂在布面上的是起球；松散的短纤维粘在皮肤或衣服上的是浮毛（掉毛）；某一个毛圈被勾出来拉成线头的是勾丝。起球是摩擦把纤维抽出来缠成的球，处理时用小剪刀一粒一粒剪，不要用剃刀或去球器大面积刮毛圈面，也不要用手揪；勾丝剪到和周围毛圈齐平，别拉。以后分开洗、用洗衣袋和轻柔程序，水温不超过洗标，别大力搓。毛球松散、会自己掉、清理后布面没受损，多属正常；毛球牢牢粘住、清理后留下小洞或越清越多，才考虑停用和联系商家。
先读结论，再看分项判断
只想快速做决定，可以先读直接答案，再跳到选购清单和 FAQ。 需要比较证据与适用边界时，再按目录逐项阅读；文末参考资料会标明来源范围。
毛巾起球怎么办：先看是哪种表面问题
毛巾表面冒出一粒粒小东西，不一定都是起球。起球是纤维被磨出来后缠成小球，挂在布面上；浮毛是松散的短纤维，抖一抖、洗一洗会掉；勾丝是某一个毛圈被勾出来，拉长成一段线头。三种情况的处理办法不一样，先分清再动手。
搜“毛巾起球怎么办”时，排在前面的几乎都是毛衣和衣服的去球技巧，常见做法是用剃刀、去球器或菜瓜布刮。这些方法针对的是平整的针织面，毛巾的毛圈是一个个凸起的纱线圈，照着大面积刮，容易把毛圈一起削掉。下面按毛巾的结构，把区分、成因、处理和预防分开讲。
起球、浮毛和勾丝怎么分
在光线好的地方把毛巾摊平，用手从布面上轻轻抚过，对照下面三种情况。
起球
布面上一粒粒小球，摸上去有颗粒感，毛球根部还连着布面，轻拍、抖动不会掉。多出现在经常被摩擦的位置。
浮毛（掉毛）
松散的短纤维，没有结成球，会粘在皮肤、衣服或洗衣机滤网上，新毛巾头几次洗涤时比较常见。该洗、该换还是该退，按掉毛的判断步骤来。
勾丝
周围毛圈都正常，只有一个毛圈被勾出来，拉长成一段线头或线圈，多是被拉链、魔术贴、挂钩或纽扣勾到的。
毛巾为什么会起球
北京市市场监督管理局的科普说明：起球是摩擦把面料表面的纤维抽出纱线，短纤维的末端缠在一起结成球，过程是起毛、缠结成球、毛球变大，最后脱落或留在布面上。只要面料有纤维、有摩擦，就可能起球，区别只在起多少、容不容易掉。这份科普讲的是衣服，原理对毛巾同样适用。
摩擦集中的位置
反复摩擦的地方最容易起球。放到毛巾上，就是擦身时来回用力搓的那一面、长期搭在挂杆上的折痕，以及在洗衣机里和其他衣物互相摩擦的表面。
纤维和纱线
同一份科普列举的衣物面料里，腈纶、羊毛较容易起球，涤纶、真丝、精梳棉较不容易；纱线捻度低、毛羽多、结构疏松的更容易起球。这是衣物口径，不能直接拿来给某一条毛巾排名，具体还要看成分和织法。
洗护方式
机洗过度、水温过高、用碱性洗涤剂，都会让起球更明显。
毛球不一定是毛巾自己的
和毛衣、抓绒这类容易起球、掉絮的衣物一起洗，别的衣物的纤维可能粘到毛巾上；科普也提到化纤因为静电会吸附外面的微粒。毛球颜色和毛巾明显不同时，先想想是不是混洗带来的。
已经起球怎么处理：别照搬刮毛衣的办法
去球的目标是只去掉毛球，不伤毛圈和底布。下面的做法按毛巾的结构来。
先看毛球在哪一面
包边、没有毛圈的平织部分和普通布料接近，零星小球可以用去球器轻轻推过，不要往下压；毛圈面换成下面的剪法。
毛圈面用小剪刀一粒一粒剪
把毛球轻轻提起，贴着毛圈顶端剪掉，不要剪到毛圈根部。剃刀和去球器是给平整面料用的，在毛圈上大面积刮，容易把毛圈一起削平。
不要用手揪
毛球连着布面里的纤维，用手揪会把更多纤维一起拉出来，布面越弄越毛。
不要靠高温、强力洗“洗掉”毛球
加大水温、延长机洗或换成强力洗涤剂，不会让毛球消失，机洗过度、水温过高和碱性洗涤剂反而会加重起球。
勾丝怎么处理
勾出来的毛圈不要拉。毛圈由纱线连续织成，拉一下容易把旁边的毛圈也带出来，线头越拉越长。用剪刀把露出来的那段剪到和周围毛圈差不多高就行，站内掉毛文章和品牌毛巾浴袍养护指南给的也是这个办法。
勾丝多是洗涤或使用时被硬物勾到的。以后洗毛巾时，避开带拉链、魔术贴、挂钩的衣物。
怎么洗能少起球
起球大多是摩擦造成的，预防的思路就是减少摩擦。下面几条在洗标允许的范围内进行。
分开洗
不和带拉链、魔术贴、挂钩的衣物一起洗，也不和容易起球、掉絮的毛衣、抓绒混洗。
用洗衣袋，选轻柔程序
北京市市场监督管理局对易起球衣物的建议是单独手洗，或装进洗衣袋机洗、选轻柔模式。毛巾同样可以减少和滚筒、其他衣物的摩擦。
水温不超过洗标
那份科普建议易起球衣物的水温控制在 40℃ 以下；毛巾以洗标上的数字为上限，不要为了“洗得更干净”自己加温。
用温和洗涤剂，别大力搓
碱性洗涤剂和用力搓洗都会加剧起球，按说明用量选温和的洗涤剂即可。
擦身时按压吸水
平时用毛巾把水按干，比来回用力搓的摩擦小，毛圈也不容易被磨毛。
什么情况可能是质量问题
北京市市场监督管理局给了一个区分办法：正常起球的毛球比较松散，使用中会自己掉，清理后布面不受损；质量差的起球是毛球牢牢粘在布面上、很难清理，清理后留下小洞或纤维断裂的痕迹，甚至越清越多。这是针对衣服的科普，放到毛巾上可以当作家里判断的参考。
还要知道一点：SGS 对毛巾国家标准 GB/T 22864-2020 的解读里，列出的内在质量项目包括断裂强力、吸水性、纤维脱毛率、色牢度等，没有起毛起球这一项，而且这项标准不适用于超细纤维毛巾和一次性毛巾。所以起球本身很难拿一个毛巾标准的数字来判合格与否，家里观察到起球，不要自己下“不合格”的结论。
可以这样处理：新买的毛巾很快大面积起球，清理后出现小洞或变薄，或者同时持续大量掉毛，就先停用，保留订单、吊牌、洗标和照片，联系商家；掉毛相关的证据怎么留，按掉毛文章里的步骤来。用了很久的毛巾起球严重、擦起来发涩，更换通常比反复处理省事。
竹纤维毛巾更容易起球吗
公开说法正好相反：有卖家文章说竹纤维毛巾不容易起球，也有纺织资讯认为纯竹纤维面料起球相对明显、和其他纤维混纺时要看比例。这些说法都没有给出毛巾之间的对比测试，所以本文不下“哪种材质更容易起球”的结论。起不起球，还和纱线、织法以及平时的摩擦和洗护有关。想先弄清竹纤维是什么面料、怎么看成分标识，可以看竹纤维面料和成分标识。
竹之锦在产品中心列出的竹纤维毛巾、浴巾，只公布了尺寸、克重、颜色和价格，没有公布抗起球等级或相关测试。实际成分和洗护要求，以官方店铺商品页、随货洗标和客服确认为准。
先分清是哪种问题，再动手处理
起球剪掉、勾丝剪平、浮毛先洗再观察，之后分开轻柔洗涤、减少摩擦。选购竹之锦毛巾时，可以在产品中心查看竹纤维毛巾和浴巾的尺寸、克重与颜色，成分、洗护和售后以官方店铺和客服确认为准。
常见问题
毛巾起球了还能用吗？
看毛球是不是松散、清理后布面有没有受损。零星、松散的小球不影响擦拭，用小剪刀剪掉即可；清理后出现小洞、变薄，或者越清越多，就停用，新毛巾联系商家，旧毛巾考虑更换。
毛巾起球能用剃须刀或去球器刮吗？
包边等平整的地方零星起球，可以用去球器轻轻推过；毛圈面不建议大面积刮，剃刀和去球器容易连毛圈一起削掉，改用小剪刀一粒一粒剪，也不要用手揪。
毛巾起球和掉毛有什么区别？
起球是纤维被磨出来缠成小球，还挂在布面上；掉毛是松散的短纤维脱落，粘在皮肤、衣服上，没有结成球。勾丝则是单个毛圈被拉长成线头。掉毛怎么判断和处理，看站内的毛巾掉毛文章。
新毛巾洗几次就起球正常吗？
只要有纤维、有摩擦就可能起球，区别在多少和容不容易掉。少量松散的毛球不一定是质量问题；很快大面积起球，清理后留下小洞或越清越多，就保留订单、洗标和照片联系商家。
怎么洗毛巾才不容易起球？
不和带拉链、魔术贴的衣物以及容易起球的毛衣、抓绒混洗；用洗衣袋和轻柔程序，水温不超过洗标，用温和洗涤剂，不大力搓，平时擦身按压吸水。
选购参考
用于核对起球的形成过程、影响起球的纤维、纱线结构和洗护因素、正常起球与质量问题的区分，以及减少起球的洗护建议；原文针对衣服，本文把原理用于毛巾。
用于核对毛巾国家标准解读中列出的内在质量与外观质量项目，以及该标准不适用于超细纤维毛巾和一次性毛巾；本文未阅读标准全文，不据此判定任何产品。
用于核对勾出的毛圈剪平不拉扯、避免与拉链和魔术贴同洗、小件使用洗衣袋等毛巾护理做法。
用于说明竹纤维起球的公开说法存在分歧：该文认为纯竹纤维面料起球相对明显，另有卖家文章持相反说法；两者都不是毛巾对比测试，本文不采用任一结论。